MacBook Pro 2018款按键重复失灵
我键盘按键不定时的就会有一个按键失灵,按下没反应,但是打开虚拟键盘后,按下失灵按键,虚拟键盘上对应按键会变红,每次出问题必须重启才好,但是重启后用着用着,没多久又换一个键出问题。
这是软件问题还是硬件问题啊?
属于可以额外保修的范畴吗?
想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!
有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!
进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区
有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!
进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区
我键盘按键不定时的就会有一个按键失灵,按下没反应,但是打开虚拟键盘后,按下失灵按键,虚拟键盘上对应按键会变红,每次出问题必须重启才好,但是重启后用着用着,没多久又换一个键出问题。
这是软件问题还是硬件问题啊?
属于可以额外保修的范畴吗?
可以做一些操作进行排除问题
重置SMC,如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持
重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持
进安全模式是否正常 使用安全模式查明 Mac 的相关问题 - Apple 支持
新建测试帐户如何在 Mac 上使用另一个用户帐户测试问题 - Apple 支持
可以通过网络恢复如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS - Apple 支持
设备可能符合
适用于 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 的键盘服务计划 - Apple 支持
Apple 已经确定在某些 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 机型中,有一小部分键盘可能会出现以下一种或多种状况:
这项计划为符合条件的 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 机型提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起 4 年。
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
可以做一些操作进行排除问题
重置SMC,如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持
重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持
进安全模式是否正常 使用安全模式查明 Mac 的相关问题 - Apple 支持
新建测试帐户如何在 Mac 上使用另一个用户帐户测试问题 - Apple 支持
可以通过网络恢复如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS - Apple 支持
设备可能符合
适用于 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 的键盘服务计划 - Apple 支持
Apple 已经确定在某些 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 机型中,有一小部分键盘可能会出现以下一种或多种状况:
这项计划为符合条件的 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 机型提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起 4 年。
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
MacBook Pro 2018款按键重复失灵