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airdrop显示未找到联系人

iphone11在同一网络环境下蓝牙也开了无法使用airdrop显示未找到联系人,但是别人可以用airdrop传东西给我,重启、恢复网络设置都试过了还是不行

iPhone 11

发布日期 2019年11月12日 下午5:17

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回复量: 3

2019年11月18日 下午2:58 回应 YUANYAUN

YUANYAUN,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先感谢以上各位提供的方法。我了解您的设备间遇到了隔空投送的问题。建议您首先确保两台设备均已打开 Wi-Fi 和蓝牙,并且彼此之间的距离不超过 9 米(30 英尺)。如果这样做不起作用,请检查 Mac 与 iOS 及 iPad 设备上的以下设置。


在 Mac 上:

  1. 从“访达”的菜单栏中选取“前往”>“隔空投送”,然后确保“隔空投送”已打开。
  2. 选中“隔空投送”窗口底部的“允许这些人发现我”设置。如果“隔空投送”设置为仅接收来自联系人的内容,则两台设备都必须登录到 iCloud,并且与发送者的 Apple ID 相关联的电子邮件地址或电话号码必须位于 Mac 的“通讯录”应用中。
  3. 如果 Mac 是 2012 年或更早机型,请在“隔空投送”窗口中或在共享内容的 Mac 的共享表单中点按“看不到要找的人?”。然后点按“搜索旧款 Mac”。
  4. 如果接收内容的 Mac 运行的是 OS X Mavericks 或更低版本,请确保这台 Mac 上的“隔空投送”窗口处于打开状态:从“访达”的菜单栏中选取“前往”>“隔空投送”。
  5. 确保在接收内容的 Mac 上的“安全性与隐私”偏好设置中已关闭“阻止所有传入连接”。


在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上:

  1. 检查“控制中心”中的“隔空投送”设置。如果“隔空投送”设置为仅接收来自联系人的内容,则两台设备都必须登录到 iCloud,并且与发送者的 Apple ID 相关联的电子邮件地址或电话号码必须位于 iOS 设备的“通讯录”应用中。
  2. 确保在接收内容的 iOS 设备的“设置”>“蜂窝移动网络”中已关闭“个人热点”。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“相应的设备”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

airdrop显示未找到联系人

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