ipad mini4更新最新系统后无法使用

我用ipad更新最新系统后,结果一直卡在更新系统中,请问是什么问题呢?

iPad mini 4, iOS 13

发布日期 2019年11月11日 下午5:08

回复
回复量: 3
排序方式: 

2019年11月11日 下午9:02 回应 xiaWangC

可以尝试连接iTunes激活设备,如果无法激活可以连接iTunes更新或恢复系统

将 iPhone、iPad 或 iPod 恢复为出厂设置 - Apple 支持

将您的设备置于恢复模式并再次进行设置。

  1. 请确保您的 Mac 处于最新状态。如果您在使用 iTunes,请确保您装有的是最新版本的 iTunes
  2. 在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上,打开“访达”。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或者在 PC 上,打开 iTunes。如果 iTunes 已打开,请将它关闭。
  3. 请保持设备连接,并按照这些步骤强制重启设备,但在看到 Apple 标志时不要松开按钮,一直等到恢复模式屏幕显示时再松开:
    • 配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮,直到设备开始重新启动。继续按住顶部按钮,直到设备进入恢复模式。
    • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。最后,按住侧边按钮,直到看到恢复模式屏幕。
    • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住顶部(或侧边)按钮和调低音量按钮。持续按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。
  • 配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮。持续按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。
  1. 在电脑上查找您的设备。当看到“恢复”或“更新”选项时,请选择“更新”。您的电脑将尝试在不抹掉数据的情况下重新安装软件。请等待电脑下载您设备的软件。如果下载耗时超过 15 分钟,并且设备退出恢复模式屏幕,请等待下载完成,然后重复第 3 步。
  2. 当“更新”或“恢复”完成后,请设置您的设备


回复

2019年11月11日 下午6:31 回应 xiaWangC

激活失败恢复方法:

这个问题。需要你如下步骤(iPad,iPod通用),

之前操作先关机。关闭iTunes,重启电脑打开iTunes然后USB链接关闭的设备,必须先USB链接设备在操作下面的教程

(下面这个提示是说明如何刷机的)


1.在 iPhone 8 或更新机型上:按下调高音量按钮再快速松开。按下再快速松开调低音量按钮。然后,按住侧边按钮,直到您看到恢复模式屏幕,看到 Apple 标志时,不要松开按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕


2.iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:同时按住侧边按钮和调低音量按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。

看到 Apple 标志时,不要松开按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕


3.iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。

看到 Apple 标志时,不要松开按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕


4. 你会发现你的这个激活失败的iTunes页面变为恢复iPhone 的页面了。


5. 如果你都无法解决: 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

6. 如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

7. 选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


回复

2019年11月18日 下午2:57 回应 xiaWangC

xiaWangC,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


首先感谢芝华塔尼奥提供的方法。我了解您的 iPad 遇到无法更新系统的情况。您也可以参考以下知识文章中的步骤尝试改善您的问题:

如果您无法更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

ipad mini4更新最新系统后无法使用

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!