runature,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您指的是您的 AirPods Pro 搭配 iPhone 使用时遇到了问题,是吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤:
- 更新 iOS 和 Mac 系统至最新。(重要:更新系统前,建议做好备份。)
- 检测周围是否有潜在的干扰,以至于影响到 AirPods 与设备的连接。
- 重置您的 AirPods。
- 尝试更换一台兼容的 iOS 或 Mac 设备与 AirPods 进行连接测试。
- 如果条件允许,尝试更换其他 AirPods 连接您的设备测试。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!