苹果xs Max 输入法键盘按着没反应，失灵

luomingda，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解您的 iPhone 遇到了键盘输入的问题。建议您尝试以下步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 确保所有安装的 App 均来源于 App Store，并确保版本为最新。
3. 参考关于 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的键盘设置中的步骤，尝试更改并重制键盘。
4. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
5. 确保您的 iPhone 已经更新至最新。（重要：更新前建议做好数据备份。）
6. 备份设备中的重要数据，然后，将设备恢复为出厂设置。（重要：恢复将删除设备上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。）
7. 若问题仅局限于指定 App，建议您联系软件开发商以获取更多帮助。

如果以上操作未能解决您的问题，您也可以联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！