蓝牙连接 iphone11不能搜索到sony蓝牙耳机

maomao1994，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到目前您的 iPhone 与 Sony 蓝牙耳机配对时遇到了问题。建议您尝试以下步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
3. 确保更新您的 iPhone 至目前最新的 iOS 13.2。
4. 若问题仍然没有改善，建议您尝试更换其他不同的蓝牙耳机与您的 iPhone 进行配对。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

1、手机打开蓝牙功能，进入蓝牙搜索状态。

2、使蓝牙耳机开机状态，需要长按蓝牙耳机的开关按钮3-5秒左右。

3、直到指示灯：蓝灯，红灯交替闪烁再松开。

4、这个时候蓝牙耳机和手机会进入匹对状态。

5、注意手机和蓝牙耳机的距离要在10米之内。

6、等手机上面显示蓝牙耳机后，点击确定即可连接使用了。

7、成功匹对后手机上的声音就会通过蓝牙耳机里面传出来，接打电话，听歌等事宜。