iPhone11昨晚充电今早今早起来开机都开不了

我的iPhone11昨晚充电今早今早起来开机都开不了了

苹果这是什么情况



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iPhone 11, iOS 13

发布日期 2019年10月18日 下午4:30

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发布日期 2019年10月18日 下午5:24

如何重新启动




重新启动 iPhone X 或更新机型

按住侧边按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。

拖移这个滑块以将您的设备完全关机。*

在设备关机后,再次按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

重新启动 iPhone 8 或更早机型或 iPod touch

按住顶部(或侧边)按钮,直到出现关机滑块。

拖移这个滑块以将您的设备完全关机。*

在设备关机后,再次按住顶部(或侧边)按钮,直到看到 Apple 标志。



* 在 iOS 11 或更高版本中,您可以前往“设置”>“通用”>“关机”将设备关机。




重新启动配备面容 ID 的 iPad

按住顶部按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。

拖移这个滑块以将设备完全关机。1

在设备关机后,再次按住顶部按钮,直到看到 Apple 标志。

重新启动配备主屏幕按钮的 iPad

按住顶部(或侧边)按钮,直到出现关机滑块。

拖移这个滑块以将设备完全关机。2

在设备关机后,再次按住顶部(或侧边)按钮,直到看到 Apple 标志。



您也可以前往“设置”>“通用”>“关机”将设备关机。

在 iOS 11 或更高版本中,您可以前往“设置”>“通用”>“关机”将设备关机。

如果 iOS 设备死机或无法开机

了解如果 iOS 设备死机或无法开机,该怎么做。

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2019年10月18日 下午5:24 回应 迟暮

如何重新启动




重新启动 iPhone X 或更新机型

按住侧边按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。

拖移这个滑块以将您的设备完全关机。*

在设备关机后,再次按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

重新启动 iPhone 8 或更早机型或 iPod touch

按住顶部(或侧边)按钮,直到出现关机滑块。

拖移这个滑块以将您的设备完全关机。*

在设备关机后,再次按住顶部(或侧边)按钮,直到看到 Apple 标志。



* 在 iOS 11 或更高版本中,您可以前往“设置”>“通用”>“关机”将设备关机。




重新启动配备面容 ID 的 iPad

按住顶部按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。

拖移这个滑块以将设备完全关机。1

在设备关机后,再次按住顶部按钮,直到看到 Apple 标志。

重新启动配备主屏幕按钮的 iPad

按住顶部(或侧边)按钮,直到出现关机滑块。

拖移这个滑块以将设备完全关机。2

在设备关机后,再次按住顶部(或侧边)按钮,直到看到 Apple 标志。



您也可以前往“设置”>“通用”>“关机”将设备关机。

在 iOS 11 或更高版本中,您可以前往“设置”>“通用”>“关机”将设备关机。

如果 iOS 设备死机或无法开机

了解如果 iOS 设备死机或无法开机,该怎么做。

2019年10月18日 下午5:39 回应 迟暮

如果屏幕显示黑屏或死机

如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:

  • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

如果您无法更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测



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