8P更新完IOS13之后,触屏完全失灵,怎么办?

今天刚刚更新ios13之后,下午触屏失灵,咋办?

发布日期 2019年10月15日 上午6:49

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发布日期 2019年10月15日 上午7:21

可尝试强制重新启动系统

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助 - Apple 支持

如果您的显示屏对触控操作没有响应

如果显示屏或显示屏的一部分没有响应,您可能需要强制重启设备。请按照以下步骤操作:

  • 配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮,直到设备重新启动。
  • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
  • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮,直到看到 Apple 标志。 
  • 配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮,直到看到 Apple 标志。

如果显示屏仍对触控操作没有响应,请联系 Apple 支持



如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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2019年10月15日 上午7:21 回应 洪290

可尝试强制重新启动系统

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助 - Apple 支持

如果您的显示屏对触控操作没有响应

如果显示屏或显示屏的一部分没有响应,您可能需要强制重启设备。请按照以下步骤操作:

  • 配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮,直到设备重新启动。
  • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
  • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮,直到看到 Apple 标志。 
  • 配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮,直到看到 Apple 标志。

如果显示屏仍对触控操作没有响应,请联系 Apple 支持



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