MBP13无响应
故障情境:
1.浏览ing appstore
2.后台播放ing 博客内容
3.外接电源
4.外接3.5mm音响
5.WIFI环境
6.蓝牙外接键盘及鼠标
故障描述:
界面无响应,Touch Bar无响应,外接键盘及机器键盘无响应,鼠标及触控板无响应,后台博客继续在播放。
按电源强行重启,通过外接键盘输入密码后登陆,发现鼠标正常,但是无法通过外接键盘及机器键盘输入任何文字,通过鼠标返回锁定界面后,键盘可输入,登录后文字依然无法输入。
再次重启电脑后,故障消失。
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Hi
先试试如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持和重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持看看是否能改善问题,如果问题依旧需要前往附近的Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)或授权服务商https://locate.apple.com/cn/zh/预约(Get Support)检测维修。
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