11promax信号满格无法使用网络

聪162，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到目前在您的新款 iPhone 上无法使用“蜂窝网络”连接上网。建议您尝试以下步骤：

1. 检查您的信号覆盖区域，确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
2. 检查是否有运营商设置更新。
3. 取出 SIM 卡，再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架，请联系您的运营商。
4. 更换其他 SIM 卡进行测试。
5. 如果您有其他设备，看看是否能在该地点通过其他设备连接运营商的网络。
6. 切换到不同的网络频段。若您使用的是支持“双卡”的 iPhone，则前往“设置”>“蜂窝网络”>选择相应的“蜂窝号码”>”语音与数据“>尝试切换至“4G，打开 VoLTE”或者“4G，关闭 VoLTE”（具体显示哪一个选项取决于您的运营商和设备型号）。
7. 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置，包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
8. 联系运营商以完成以下任务：验证您的帐户是否有效，状态是否良好；确保您所在区域无服务中断 ；检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务，并设置了正确的数据计划。
9. 确保更新您的 iPhone 至目前最新版本的 iOS 13.1.2。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

改善iPhone 双卡用户信号差的问题：

1. 关闭非流量卡的 4G （非流量卡的 4G，如果是联通，选择 3G ）

2. 取消非流量卡的网络自动选择，选择相应的网络

3. 取消“蜂窝移动数据”里的“切换蜂窝移动数据”

4. 不保证所有人有效果，但是不妨试一试。虽然牺牲了非流量卡，但是信号增强了。芝华塔尼奥整理转载说明出处