腾讯视频登录QQ闪退
ipadOS13.1.2腾讯视频总是显示音量，而且用QQ登录会闪退，微信不闪退
iPad Air 3 Wi-Fi
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Tian_L
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J先生-，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到目前您的 iPad 更新至 iPadOS 后使用“腾讯视频”和“QQ”这两款应用遇到了问题。建议您尝试以下步骤，每完成一步后查看问题是否有改善：
- 重新启动您的 iPad。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 若以上步骤仍然没有改善，建议您备份 iPad 中的重要数据，然后，通过 iTunes 恢复 iPad。（重要：恢复 iPad 将删除 iPad 上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。）
此外，在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上，打开“访达”窗口。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或者在 PC 上，打开 iTunes。
- 将设备连接到电脑。
- 如果出现信息询问设备密码或让您“信任此电脑”，请按屏幕上显示的步骤操作。如果您忘记了密码，请获取帮助。
- 当您的设备出现在电脑上时。选择它。如果设备无响应或无法开机，请了解该怎么做。如果您的设备未出现在电脑上，请获取帮助。
- 点按“恢复[设备]”。如果您已登录“查找”，则需要先退出登录，然后才能点按“恢复”。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！