iPhone 11 Pro Max信号不稳定

经常就是显示有4格信号和4G网络,但是就是不能上网。重启手机也没有用。我之前用的国行的iPhoneX, 我以为是手机的信号基带坏了,就去买了iPhone 11 Pro Max,没想到也是这样,又换了电信手机卡,移动手机卡,也都是这样,显示满格信号4g网络,就是上不了网。

发布日期 2019年9月29日 上午8:41

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2019年10月16日 下午8:59 回应 功锦

功锦,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


我了解您的 iPhone 遇到了信号的问题,您也可以尝试以下步骤:

  1. 检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
  2. 参考技术规格,确保您的 iPhone 型号兼容当前运营商网络。
  3. 检查是否存在运营商设置更新
  4. 如果您有其他设备,尝试更换另一设备,以测试其他设备是否成功正常连接运营商的网络。
  5. 尝试切换到不同的网络频段。前往“设置”>“蜂窝网络”>选择相应的“蜂窝号码”>”语音与数据“>尝试切换至“4G,打开 VoLTE”或者“4G,关闭 VoLTE”(具体显示哪一个选项取决于您的运营商和设备型号)。
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  7. 更新 iPhone 至最新版本的 iOS。(重要:建议在更新前备份您的设备。)
  8. 联系运营商以完成以下任务:验证您的帐户是否有效,状态是否良好;确保您所在区域无服务中断 ;检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务,并设置了正确的数据计划。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2019年10月17日 上午2:49 回应 功锦

升级iOS13.1.3


改善iPhone 双卡用户信号差的问题:

1. 关闭非流量卡的 4G (非流量卡的 4G,如果是联通,选择 3G )

2. 取消非流量卡的网络自动选择,选择相应的网络

3. 取消“蜂窝移动数据”里的“切换蜂窝移动数据”

4. 不保证所有人有效果,但是不妨试一试。虽然牺牲了非流量卡,但是信号增强了。芝华塔尼奥整理转载说明出处


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iPhone 11 Pro Max信号不稳定

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