更新ios13之后有信号上不了网

iPhone XR更新ios13以后经常有信号但是上不了网,只有重启才能解决,平均一天5次到6次,极其影响日常使用

iPhone XR

发布日期 2019年9月24日 下午6:06

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2019年9月28日 上午12:08 回应 宇升

宇飞,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前在您的 iPhone 上使用“蜂窝网络“时无法连接至互联网。建议您尝试以下步骤:

  1. 检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
  2. 检查是否有运营商设置更新
  3. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
  4. 更换其他 SIM 卡进行测试。
  5. 如果您有其他设备,看看是否能在该地点通过其他设备连接运营商的网络。
  6. 切换到不同的网络频段。若您使用的是支持“双卡”的 iPhone,则前往“设置”>“蜂窝网络”>选择相应的“蜂窝号码”>”语音与数据“>尝试切换“4G,打开 VoLTE”或者4G,关闭 VoLTE”(具体显示哪一个选项取决于您的运营商和设备型号)。
  7. 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
  8. 确保更新 iPhone 至目前最新版本的 iOS 13.1.1。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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