售后维修 屏幕碎了

子冬，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPhone 屏幕已碎裂，建议您携带 iPhone 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。

要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息，请您参考以下步骤：

1. 请点击以下链接并选择您所在的国家或地区：https://getsupport.apple.com
2. 选择“iPhone”。
3. 点击 “维修和物理损坏” 或 “維修與物理損壞”，选择 “屏幕破裂” 或 “螢幕破裂”，最后点击 “自行送修” 或 “親自送修”。
4. 输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入您的姓名，以及证件号。）
5. 输入您所在的城市或地区，点击 “开始” 或 “搜尋” 按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。
6. 部份标记为 “可视情况提供当日维修” 或 “可能提供當日維修” 的授权服务提供商可能提供同天即可完成换屏的服务。如下图所示，您可以勾选“可视情况提供当日维修” 或 “可能提供當日維修” 选项，即可筛选出可能提供当日维修的 Apple 授权服务提供商。

• 针对简体中文，请您勾选“可视情况提供当日维修”选项。
• 针对繁体中文，请您勾选“可能提供當日維修”选项。

* 同天完成换屏的服务只针对于仅需要更换屏幕的设备。如果您的设备屏幕损坏并且同时存在其他故障，则可能采取其他维修服务。具体信息请以授权服务提供商给到您的信息为准。

重要：建议您在送修前备份好手机上数据。

同时，也建议您参考以下知识文章以保护您的信息并节约时间：

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

希望对您有所帮助，感谢 ！