屏幕保护程序,填写的文字过多导致系统偏好设置崩溃

在屏幕保护程序中,选择填写自定义文字,粘贴了上千字,确定后就崩溃了。

现在的问题:

  1. 每次进入屏幕保护程序,鼠标都在loading状态,只能「强制退出」
  2. 当电脑自动进入屏幕保护时,电脑黑屏无反应(能看到鼠标和通知),只能重新启动。


想请问下大佬:

是否可以通过「终端」,重置屏幕保护程序,或者清除掉我之前填写进去的上千字?

MacBook Pro

发布日期 2019年9月12日 下午11:01

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回复量:1

2019年9月15日 下午7:38 回应 omegaha

omegaha,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 Mac 遇到系统方面的问题,建议您尝试以下步骤:

  1. 确保您的 Mac 已经更新到最新版本。(重要:更新前建议备份 Mac。)
  2. 断开所有外部设备的连接。如果这样做起作用,请查明问题是不是在于断开连接的一个或多个外部设备。
  3. 参考如何释放 Mac 上的储存空间,确保启动磁盘拥有足够的可用磁盘空间。
  4. 以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题,请尝试重新启动且不要按下任何按键。
  5. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  6. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题,通过参考代码,以查看是否存在明显的硬件故障。


如果以上步骤尝试后您的问题仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,然后抹掉整个磁盘,重新安装 macOS 系统:

  1. 按下电源按钮以开启 Mac,立即在键盘上按住 Command-R 键。
  2. 继续按住这些键,直到您看到 Apple 标志或旋转的地球。如果您看到了“macOS 实用工具”,则继续尝试以下步骤:
  3. 在“macOS 实用工具”中,建议您参考如何安装 macOS 进行重新安装 macOS 系统。若有必要,请抹掉您的启动磁盘: 
    1. 从 macOS 恢复功能的实用工具窗口中选择“磁盘工具”,然后点按“继续”。 
    2. 在“磁盘工具”边栏中选择您的设备或宗卷。 
    3. 点按“抹掉”按钮或标签页。 
  4. 填写以下栏位:
      1. 名称:为您的磁盘输入一个名称,如“Macintosh HD”。
      2. 格式:选取 Mac OS 扩展(日志式)或 APFS。 
      3. 方案(如果可用):选取“GUID 分区图”。
      4. 点按“抹掉”以开始抹掉磁盘。 
      5. 完成后,退出“磁盘工具”以回到实用工具窗口。您现在已做好安装 macOS 的准备。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!


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