无服务
无乱是否插卡都会显示无服务,各种还原也没用,换卡也试过没用。
iPhone 8 Plus
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iPhone 8 Plus
如果您在 iPhone 或 iPad(无线局域网 + 蜂窝网络)上看到“无服务”或“正在搜索”,或者无法连接到蜂窝移动网络或蜂窝移动数据,请按照以下步骤操作:
检查覆盖区域
请确保您在蜂窝移动网络的覆盖区域内。然后,按照以下步骤操作:
重新启动您的 iPhone 或 iPad
重新启动设备。如果您不确定如何重新启动设备,请按照这些步骤操作。
检查是不是存在运营商设置更新
要手动检查是不是存在运营商设置更新并安装更新,请按照以下步骤操作:
如果您将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad,则需要下载适用于新运营商的运营商设置。
取出 SIM 卡
取出 SIM 卡后,再将它装回。您可能需要联系运营商:
进一步了解如何取出 SIM 卡。
还原网络设置。
前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
更新您的 iPhone 或 iPad
将 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS。
联系您的运营商
运营商问题或帐户问题可能会对服务造成影响。请联系您的运营商,以便:
只有无线运营商可以访问和管理帐户相关详情。如果您需要就查找无线运营商的服务页面获取协助,请参考 Apple 运营商支持文章或使用在线搜索引擎。
获取更多协助
如果运营商确认您的帐户或网络没有问题,但您仍无法连接到蜂窝移动网络,请联系 Apple 支持。
如果您在“无服务”旁边看到一个提醒,请了解该怎么做。
发布日期: 五月 21, 2019
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要手动检查是不是存在运营商设置更新并安装更新,请按照以下步骤操作:
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取出 SIM 卡
取出 SIM 卡后,再将它装回。您可能需要联系运营商:
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还原网络设置。
前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
更新您的 iPhone 或 iPad
将 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS。
联系您的运营商
运营商问题或帐户问题可能会对服务造成影响。请联系您的运营商,以便:
只有无线运营商可以访问和管理帐户相关详情。如果您需要就查找无线运营商的服务页面获取协助,请参考 Apple 运营商支持文章或使用在线搜索引擎。
获取更多协助
如果运营商确认您的帐户或网络没有问题,但您仍无法连接到蜂窝移动网络,请联系 Apple 支持。
如果您在“无服务”旁边看到一个提醒,请了解该怎么做。
发布日期: 五月 21, 2019
您好,可参考以下文章
如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索” - Apple 支持
如果您无法使用 iPhone 拨打或接听电话 - Apple 支持
如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无效 SIM 卡”或“无 SIM 卡” - Apple 支持
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
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