苹果x面容识别怎么不能用

• 到亮度比较好的情况下使用测试；
• 还原所有设置；
• 更新iOS到最新版本；
• 如果面容 ID 在您的 iPhone 或 iPad Pro 上无法正常使用 - Apple 支持；
• 如果您的 iPhone 或 iPad Pro 上的面容 ID 被停用 - Apple 支持；
• 致电Apple支持400-666-8800协助或到Apple授权维修店检测处理。

设置 通用 还原 还原所有设置。

3.如果都无法解决 建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

您好，一般为硬件故障

可尝试

强制重新启动设备

iPhone 8 或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。

还原所有设置

备份数据连接iTunes恢复系统

可参考

如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持

从备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

如果面容 ID 在您的 iPhone 或 iPad Pro 上无法正常使用 - Apple 支持

在 iPhone 或 iPad Pro 上使用面容 ID - Apple 支持

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测