新买的8p一用QQ聊天视频就卡发烫

您好，可尝试强制重新启动设备

iPhone 8 或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。

还原所有设置

备份数据连接iTunes恢复系统

可参考

如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持

从备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持

电池 - 充分发挥性能 - Apple (中国大陆)

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

• 还原所有设置；
• 还原网络设置；
• 更新APP到最新版本；
• 更新iOS到最新版本；

单纯的发热，并不好判断是否存在质量问题，所以他们才建议你返厂检测吧。。

比如，你边充电边播放高清网络视频试试？电池发热+处理器发热，整个手机都会迅速烫起来。。

• 还是到Apple授权维修店检测处理；

这可能是正常现象。

视频聊天是最耗电/最发热的活动之一。首先，摄像头开启后，图像采集、处理等过程，实际需要很大的计算量（例如只打开摄像头，即使不拍照、不录像，应该过几分钟就感到热了）；其次，网络传输则又是另一项高能耗活动，如果遇到信号稍差，就更加显著。发热部位通常是cpu等计算元件附近，一般就在手机上半部。