IPhonexr怎么查是否翻新机？

• 致电Apple支持400-666-8800查询，使用序列号或IMEI号码查询；
• 保修查询查看您的保障服务和支持期限 - Apple 支持；

ksjnra，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先感谢以上各位提供的方法。我了解您希望购买全新的 iPhone，如果您已经订购设备，您也可以参考以下步骤：

1. 确保您的 iPhone 是正规渠道订购，例如 Apple Store零售店、 Apple授权经销商和无线服务提供商。
2. 前往查看您的保障服务和支持期限页面，以进一步查看产品的保修周期及服务情况。
3. 确保设备的外包装以及内部产品的包装以及品质，您可以参考官网销售链接以进一步确定。
4. 确保您订购的设备拥有正规的销售凭证。
5. 如果怀疑或者确定产品质量及真伪问题，建议进一步联系卖家获取进一步的协助。
6. 如果您是通过某个平台或支付服务购买的产品，建议您尝试联系平台或者支付服务的客户热线，以获取进一步的协助。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com/

希望可以帮助到您，谢谢！

您好，关于保修可查询 查看您的保障服务和支持期限 - Apple 支持

可查询识别您的 iPhone 机型 - Apple 支持

iPhone XR

推出年份：2018 年

容量：64 GB、128 GB、256 GB

颜色：黑色、白色、蓝色、黄色、珊瑚色、红色

型号：A1984、A2105、A2106（日本）、A2108（中国大陆）

细节：iPhone XR 拥有 6.1 英寸2 Liquid 视网膜显示屏。采用玻璃背板设计，机身环绕阳极氧化铝边框。侧边按钮位于设备的右侧。背面有 1200 万像素广角摄像头。背面有一个 4-LED 原彩闪光灯，右侧有一个 SIM 卡托架，用于放置“第四种规格”(4FF) 的 nano-SIM 卡。IMEI 蚀刻在 SIM 卡托架上。

请参阅“iPhone XR 的技术规格”。

也可以致电Apple支持协助400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持

• 你只要别去乱七八糟地方购买，特别别买二手的，就能很大程度避免上当受骗。
• 苹果官方在大陆没有翻新过iPhoneXR产品。也没有委托过其厂家生产翻新iPhoneXR。（以前曾经是有允许富士康翻新iPhone产品，让厂家自行出售的）

如果你觉得在购买的地方不确定且已经购买。那么去授权维修店 帮你拆机查看下。他们的拆机可以算为苹果官方维修。不会影响你的后续保修。但是会收费。具体自己咨询你的所在地维修店，接受价格就去检测下。

如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/