ipadmini2更新到12.3.1后自动白屏重启怎么办

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发布日期 2019年8月8日 下午11:21

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发布日期 2019年8月11日 下午5:46

您好,可尝试进入恢复模式更新或恢复系统

将您的设备置于恢复模式并再次进行设置。

  1. 确保您使用的是最新版本的 iTunes
  2. 如果 iTunes 已打开,请将它关闭。将您的设备连接到电脑,然后打开 iTunes。如果您没有电脑,请向朋友借一台,或前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处寻求帮助。
  3. 设备连接后,请按照以下步骤操作:
    • 配备面容 ID 的 iPad 机型:按住顶部按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将设备关机。在按住顶部按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住顶部按钮,直到看到恢复模式屏幕。
    • iPhone 8 或更新机型:按住侧边按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将设备关机。在按住侧边按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住侧边按钮,直到看到恢复模式屏幕。
    • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):按住侧边(或顶部)按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将设备关机。在按住调低音量按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住调低音量按钮,直到看到恢复模式屏幕。
  • 配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:按住侧边(或顶部)按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将设备关机。在按住主屏幕按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住主屏幕按钮,直到看到恢复模式屏幕。
  1. 当看到“恢复”或“更新”选项时,请选取“更新”。iTunes 将尝试在不抹掉您数据的情况下重新安装 iOS。请等待 iTunes 下载您设备的软件。如果下载耗时超过 15 分钟,并且设备退出“连接 iTunes”屏幕,请等待下载完成,然后重复第 3 步。
  2. 当“更新”或“恢复”完成后,请设置您的设备


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2019年8月11日 下午5:46 回应 承山

您好,可尝试进入恢复模式更新或恢复系统

将您的设备置于恢复模式并再次进行设置。

  1. 确保您使用的是最新版本的 iTunes
  2. 如果 iTunes 已打开,请将它关闭。将您的设备连接到电脑,然后打开 iTunes。如果您没有电脑,请向朋友借一台,或前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处寻求帮助。
  3. 设备连接后,请按照以下步骤操作:
    • 配备面容 ID 的 iPad 机型:按住顶部按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将设备关机。在按住顶部按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住顶部按钮,直到看到恢复模式屏幕。
    • iPhone 8 或更新机型:按住侧边按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将设备关机。在按住侧边按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住侧边按钮,直到看到恢复模式屏幕。
    • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):按住侧边(或顶部)按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将设备关机。在按住调低音量按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住调低音量按钮,直到看到恢复模式屏幕。
  • 配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:按住侧边(或顶部)按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将设备关机。在按住主屏幕按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住主屏幕按钮,直到看到恢复模式屏幕。
  1. 当看到“恢复”或“更新”选项时,请选取“更新”。iTunes 将尝试在不抹掉您数据的情况下重新安装 iOS。请等待 iTunes 下载您设备的软件。如果下载耗时超过 15 分钟,并且设备退出“连接 iTunes”屏幕,请等待下载完成,然后重复第 3 步。
  2. 当“更新”或“恢复”完成后,请设置您的设备


2019年8月18日 下午8:14 回应 承山

承山,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


首先感谢以上各位提供的建议。我了解您的 iPad 遇到了重启的问题,您也可以尝试如果 iOS 设备意外重新启动或显示 Apple 标志或旋转齿轮文章中的步骤,尝试改善问题。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系Apple支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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