iphoneXmax 保修期是多长时间。

iphoneXmax 保修期是多长时间。刚买20天屏幕厨电红斑闪烁可以要求换新机吗?


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iPhone XS Max

发布日期 2019年8月8日 上午6:54

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发布日期 2019年8月8日 上午7:11

您好,iPhone的保修期为1年,也可以购买AppleCare+ - iPhone - Apple (中国大陆) 延长保修至两年。如果设备自购买之日起过了15天一般都是先维修,更换的几率比较小,

关于保修可查询查看您的保障服务和支持期限 - Apple 支持

iPhone

保修期限

  • iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
  • 可另外购买 AppleCare+服务计划

维修方式

  • 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
  • 可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
  • 所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
  • 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
  • 如果附件出现问题,会更换全新的附件。


建议您尝试强制重新启动设备

  • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

还原所有设置

备份数据连接iTunes更新或恢复系统


可参考

如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持

从备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助 - Apple 支持


如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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2019年8月8日 上午7:11 回应 凤164

您好,iPhone的保修期为1年,也可以购买AppleCare+ - iPhone - Apple (中国大陆) 延长保修至两年。如果设备自购买之日起过了15天一般都是先维修,更换的几率比较小,

关于保修可查询查看您的保障服务和支持期限 - Apple 支持

iPhone

保修期限

  • iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
  • 可另外购买 AppleCare+服务计划

维修方式

  • 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
  • 可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
  • 所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
  • 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
  • 如果附件出现问题,会更换全新的附件。


建议您尝试强制重新启动设备

  • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

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就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助 - Apple 支持


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