我现有的 apple ID 不能登陆

为什么我现有的ID不能登陆

iPhone XR

发布日期 2019年8月7日 下午9:25

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2019年8月18日 上午8:57 回应 vincent161

vincent161,您好


感谢您来到Apple支持社区!


首先感谢以上各位提供的方法。请问您指的是您的 iPhone 遇到了 Apple ID 无法验证的问题,是吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤:

  1. 更新您的iPhone至目前最新。(重要:在更新之前,请备份您iPhone 中的重要数据。)
  2. 查看“系统状态”页面上的列表。查看您所在国家或地区的Apple ID服务是否出现中断。
  3. 确保iPhone上的日期、时间和时区设置正确。
  4. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用WLAN与蜂窝移动网的应用”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”,然后确保其选项为“WLAN与蜂窝移动网”。
  5. 重新启动您的iPhone、路由器以及线缆调制解调器或DSL调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。
  6. 建议您在连接至Wi-Fi的情况下,再次尝试“更新Apple ID设置”。(如果条件允许,可以尝试更换一个网络环境。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系Apple支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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