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iphonex黑屏屏幕触控失灵

黑屏情况下屏幕触控完全失灵，但是解锁使用没有问题，我是更新了12.4才有问题的，机子是美版，去年9月买的

[经过版主编辑]

发布日期 2019年7月31日下午5:03

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发布日期 2019年8月2日下午1:07

你好，可参考

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划 - Apple 支持

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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2019年8月2日下午1:07 回应亦康

你好，可参考

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划 - Apple 支持

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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2019年8月2日上午11:21 回应亦康

重新启动 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持
还原所有设置；
更新iOS然后重新激活。

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2019年8月2日下午4:04 回应亦康

只有黑屏的情况下失灵吗？解锁后，都正常？

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iphonex黑屏屏幕触控失灵

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