无法连接到iTunes

游戏内充值时显示无法连接到iTunesstore

iPhone XR

发布日期 2019年7月26日 上午11:35

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回复量: 2

2019年7月26日 下午4:34 回应 fskqwsgsol

您好,可参考

如果您无法移除最后一种付款方式或在不提供付款方式的情况下使用 Apple ID - Apple 支持

更改、添加或移除 Apple ID 付款方式 - Apple 支持


通过 Apple ID 帐户页面

  1. 登录您的 Apple ID 帐户页面
  2. 滚动到“帐户”部分,然后点按“编辑”。 
  3. 从“国家或地区”菜单中,选择您的新国家或地区。
  4. 在系统询问您要不要更改您所在的国家或地区时,请点按“继续更新”。 
  5. 输入您的新付款信息和账单邮寄地址,然后点按“存储”。您必须输入适用于您的新国家或地区的有效付款方式。1 进一步了解如何更改或移除 Apple ID 付款信息

您的 Apple ID 国家或地区信息将会在您的所有 Apple 产品上,针对所有 Apple 服务进行更新。


也可以致电400-666-8800寻求协助

2019年8月6日 上午2:25 回应 fskqwsgsol

fskqwsgsol,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


首先感谢 shmily 提供的方法。我了解您遇到了订购的问题,您也可以参考以下步骤联系 iTunes Store 部门:

  1. 点击以下链接,然后选择“Music”: https://getsupport.apple.com
  2. 然后点击 iTunes Store。
  3. 在“iTunes 有什么问题?”页面中,点击“帐户管理”,选择“iTunes Store 帐户账单”。
  4. 在“您希望如何获得帮助?”页面中,可以通过电话或电子邮件等形式联系 iTunes Store 部门。


希望可以帮助到您,谢谢!

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