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屏幕边缘黑了

2018Ipad屏幕左侧区域有三块黑了,看着那块区域屏幕会闪动。重启后会好一会儿,过一段时间又会这样。

可以保修吗?2018年3月购入。

发布日期 2019年7月25日 下午9:27

回复
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发布日期 2019年7月25日 下午9:44

您好,根据您的描述,设备是可以保修的,屏幕硬件故障,需要整机更换的

关于保修可查询查看您的保障服务和支持期限 - Apple 支持

iPad 维修 - 官方 Apple 支持

iPad

保修期限

  • iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
  • 主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
  • 可另外购买 AppleCare+服务计划

维修方式

  • 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
  • 所有更换的附件和设备都是全新的。
  • 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
  • 如果附件出现问题,会更换全新的附件。


可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测


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2019年7月25日 下午9:44 回应 hayu66

您好,根据您的描述,设备是可以保修的,屏幕硬件故障,需要整机更换的

关于保修可查询查看您的保障服务和支持期限 - Apple 支持

iPad 维修 - 官方 Apple 支持

iPad

保修期限

  • iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
  • 主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
  • 可另外购买 AppleCare+服务计划

维修方式

  • 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
  • 所有更换的附件和设备都是全新的。
  • 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
  • 如果附件出现问题,会更换全新的附件。


可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测


2019年8月5日 下午4:55 回应 hayu66

hayu66,俊g


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首先感谢 shmily 提供的方法。我了解您的 iPad 遇到了屏幕的问题。建议您携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:

  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPad”。
  3. 点击 “维修和物理损坏”,选择“屏幕或显示质量”,然后点击 “自行送修” 。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击 “开始”,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


希望对您有所帮助,感谢 !

屏幕边缘黑了

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