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iPad pro 屏幕有很小一个黑点

我刚买的iPad pro 2020 128黑色 屏幕在显示时会有一个很小的黑点 在屏幕内部 擦了好多次了 应该是一个或更多的像素点不会亮了 这个小问题可以官方换新机吗 8月6日买的 目前还在15天之内

iPad Pro, iPadOS 14

发布日期 2020年8月7日 下午10:12

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年8月10日 下午12:20

AlexxxelA,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的设备屏幕出现黑点。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您携带 iPad 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPad”。
  3. 点击“维修和物理损坏“,然后点击“屏幕或显示器的显示质量”,再选择“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始”  按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


同时,也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望对您有所帮助,感谢 !

回复量:1
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2020年8月10日 下午12:20 回应 AlexxxelA

AlexxxelA,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的设备屏幕出现黑点。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您携带 iPad 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPad”。
  3. 点击“维修和物理损坏“,然后点击“屏幕或显示器的显示质量”,再选择“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始”  按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


同时,也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望对您有所帮助,感谢 !

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