xr听筒声音问题

尝试以下操作

强制重新启动 按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。

还原所有设置

备份数据连接iTunes恢复系统

如果通话时听不到对方的声音或听不到语音留言，或者 iPhone 的声音不清楚 - Apple 支持

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真 - Apple 支持

如果 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的麦克风无法正常工作 - Apple 支持

如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持

从备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

关于还原设置将 iPhone 设置还原至默认状态 - Apple 支持

• 还原所有设置：所有设置（包括网络设置、键盘词典、主屏幕布局、位置设置、隐私设置和 Apple Pay 卡片）都将移除或还原至默认状态。不会删除数据或媒体。

关于更新系统，备份和恢复备份

更新 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持

从备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

使用 iTunes 更新设备

如果您无法以无线方式更新 iOS 设备，您可以在您信任的电脑上使用 iTunes 手动进行更新。如果您的电脑使用的是待更新的 iOS 设备上的个人热点，请将电脑连接到其他 Wi-Fi 或以太网网络，然后再进行更新。

1. 在您的电脑上安装最新版本的 iTunes。
2. 将设备连接到电脑。
3. 打开 iTunes 并选择您的设备。
4. 点按“摘要”，然后点按“检查更新”。 
5. 
6. 点按“下载并更新”。
7. 如果系统要求您输入密码，请照做。如果您不知道自己的密码，请了解该怎么做。

尝试还原所有设置，备份数据连接iTunes更新或恢复系统

看看听筒是否有脏东西

清洁听筒

iPhone 听筒如果被堵塞或变脏，则无法正常工作。

请按照以下步骤操作，并在每完成一个步骤后测试一次：

• 确保听筒没有被保护壳或保护膜等物堵塞。
• 如果您使用的是新 iPhone，请揭掉设备正面和背面的塑料贴膜。
• 检查听筒开口处，看有没有被堵塞或变脏。必要时，请使用软毛小刷子清洁听筒开口。确保刷子清洁、干燥。
• 在通话时，请开启扬声器。如果您仍听不到声音，则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重试通话或换个地方通话。