Apple Music 初始化页面太慢了

Apple Music 初始化页面太慢了,刚启动music的时候,加载my libary和for you页面都很慢(2-5秒).严重影响使用体验.

iPhone XR, iOS 12

发布日期 2019年7月23日 下午10:49

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发布日期 2019年7月29日 上午1:53

柱176,您好


感谢您来到Apple支持社区!


请问是您的iOS设备上的Apple Music遇到了问题,是吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤,每完成一步查看问题是否有改善:

  1. 将您的 iOS 设备更新至最新。(重要:在更新之前,请备份您设备中的重要数据。)
  2. 访问“Apple系统状态”页面,查看您所在国家或地区的Apple Music 服务是否出现中断。
  3. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用WLAN与蜂窝移动网的应用”,在“将数据用于”表单中,找到“音乐”,然后确保其选项为“WLAN与蜂窝移动网”。
  4. 尝试重新启动您的iOS 设备、路由器以及线缆调制解调器或DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下电源插头,等待数秒后再插回。(如果条件允许,建议更换一个网络环境。)
  5. 依次进入“设置”>“iTunes Store与App Store”,尝试注销您的Apple ID后重新登录。(重要:退出重新登录后,必须重新下载您想要离线收听的所有音乐。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系Apple支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”,再选择“Apple Music”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年7月29日 上午1:53 回应 柱176

柱176,您好


感谢您来到Apple支持社区!


请问是您的iOS设备上的Apple Music遇到了问题,是吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤,每完成一步查看问题是否有改善:

  1. 将您的 iOS 设备更新至最新。(重要:在更新之前,请备份您设备中的重要数据。)
  2. 访问“Apple系统状态”页面,查看您所在国家或地区的Apple Music 服务是否出现中断。
  3. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用WLAN与蜂窝移动网的应用”,在“将数据用于”表单中,找到“音乐”,然后确保其选项为“WLAN与蜂窝移动网”。
  4. 尝试重新启动您的iOS 设备、路由器以及线缆调制解调器或DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下电源插头,等待数秒后再插回。(如果条件允许,建议更换一个网络环境。)
  5. 依次进入“设置”>“iTunes Store与App Store”,尝试注销您的Apple ID后重新登录。(重要:退出重新登录后,必须重新下载您想要离线收听的所有音乐。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系Apple支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”,再选择“Apple Music”:https://getsupport.apple.com


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