iPadPro11屏幕坏点
如图所示,2019年4月18日收到。在Apple官网购买。2019年7月22日发现屏幕有一处坏点,使用期间无摔无严重磕碰。请问这种情况该怎么办?
iPad Pro 11-inch Wi-Fi
如图所示,2019年4月18日收到。在Apple官网购买。2019年7月22日发现屏幕有一处坏点,使用期间无摔无严重磕碰。请问这种情况该怎么办?
iPad Pro 11-inch Wi-Fi
您好,根据您的描述属于屏幕硬件故障,可以更换整机
关于设备保修可查询 查看您的保障服务和支持期限 - Apple 支持
关于设备保修
iPad
保修期限
维修方式
建议前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处送修检测
您好,根据您的描述属于屏幕硬件故障,可以更换整机
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超过14天,那么也只有售后维修,不能更换全新设备了。
建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)
苹果售后 4006668800获得更多的帮助
或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/
预约成功后到苹果直营店进行维修检测
4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/
5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
我已经预约周末去直营店天才吧维修,那么请再问一下,我种情况需要支付维修费用吗?
已经用了三个多月了,您确定还能换整机?
最后一个问题,我这种情况算不算物理损坏,需不需要付费?
根据您的描不属于物理损坏,不需要付费。
已采纳,我这周末去直营店安排维修,感谢回答!
我这周末去直营店安排维修,感谢回答!
iPadPro11屏幕坏点