手机前摄像头起雾

有什么办法解决

iPhone XS Max, iOS 12

发布日期 2019年7月22日 下午10:09

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2019年7月23日 下午6:10 回应 子雯

这个问题看上去像是硬件问题。擦拭后置摄像头依旧这样。检测看看吧。


建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


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2019年7月22日 下午10:35 回应 子雯

您好,可参考文章

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的摄像头无法正常工作 - Apple 支持

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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