窝数据用量不更新了什么情况

• 恢复所有设置；
• 更新iOS到最新版本；

在 iPhone 和 iPad 上查看蜂窝移动数据用量

查看您当前的蜂窝移动数据用量，了解如何为所有应用或个别应用开启或关闭蜂窝移动数据。

开启或关闭蜂窝移动数据

要开启或关闭蜂窝移动数据，请前往“设置”，然后轻点“蜂窝移动网络”或“移动数据”。如果您使用的是 iPad，可能看到的是“设置”>“蜂窝移动数据”。如果您使用的是具备双卡功能的 iPhone，则需要将其中一个号码设置为主要数据号码，以便查看您已使用的蜂窝移动数据量。

“蜂窝移动数据选项”下方可能还会列有其他选项，具体取决于您的运营商和设备。

• 启用 LTE、4G 或 3G。您可以选择用于语音和数据传输的网络连接类型。进一步了解这些选项。
• 开启或关闭“语音漫游”：使用 CDMA 网络时，您可以关闭“语音漫游”，以避免因使用其他运营商的网络而产生费用。
• 开启或关闭“数据漫游”：出境旅行时，您可以关闭“数据漫游”，以避免产生漫游费。如果您有国际数据套餐，可能需要保持“数据漫游”处于开启状态。进一步了解有关携带 iPhone 或 iPad 出境旅行的信息。

在国内旅行时可能会使用数据漫游，具体取决于您的运营商。有关您的数据漫游政策或其他蜂窝移动数据设置的更多信息，请联系您的运营商。您可以开启或关闭蜂窝移动数据，以限制应用和服务使用蜂窝移动网络连接互联网。当蜂窝移动数据开启时，应用和服务会在 Wi-Fi 不可用时使用蜂窝移动网络连接。因此，您可能需要因为通过蜂窝移动数据使用某些功能和服务而支付相应的费用。有关可能产生的费用的更多信息，请联系您的运营商。

查看您当前的数据用量

要查看您已经使用了多少蜂窝移动数据，请前往“设置”>“蜂窝移动网络”或“设置”>“移动数据”。如果您使用的是 iPad，可能看到的是“设置”>“蜂窝移动数据”。

向下滚动以查找哪些应用正在使用蜂窝移动数据。如果您不希望某个应用使用蜂窝移动数据，则可为这个应用关闭蜂窝移动网络。在蜂窝移动数据关闭后，各应用将只使用 Wi-Fi 进行数据传输。

要查看各项系统服务的蜂窝移动数据用量，请前往“设置”>“蜂窝移动网络”或“设置”>“移动数据”。然后，滚动到屏幕底部并轻点“系统服务”。无法为各项系统服务单独开启或关闭蜂窝移动数据功能。

您可以查看某个应用在当期的数据用量统计信息，也可以查看在漫游时使用数据的各个应用的应用数据统计信息。要还原这些统计数据，请前往“设置”>“蜂窝移动网络”或“设置”>“移动数据”，然后轻点“还原统计数据”。

获取协助

• 如果仍然无法连接到蜂窝移动网络，请了解如何操作。
• 如果您使用 Exchange ActiveSync 帐户，即使您已经为“邮件”和“日历”关闭蜂窝移动数据，它可能还是会继续使用蜂窝移动数据。要查看 Exchange ActiveSync 帐户的蜂窝移动数据用量，请前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“系统服务”。
• 当 Wi-Fi 信号较弱时，如果启用 Wi-Fi 助理，则会自动切换使用蜂窝移动数据。默认情况下，Wi-Fi 助理处于开启状态。这可能会导致蜂窝移动数据使用量增加，所产生的额外费用视您的数据套餐而定。您可以在“设置”中关闭 Wi-Fi 助理。要想了解更多信息，请参阅关于 Wi-Fi 助理。