iTunes升级过程中,出现不能删除旧版本的apple应用支持。导致ITUNES无法安装

有不少朋友在升级iTunes的过程中,出现“能删除旧版本32位的apple应用支持。导致ITUNES无法安装”的问题:



这是因为iTunes的旧版本的原始安装文件在电脑硬盘清理的时候被删除了,而iTunes需要与其版本对应的原始安装包中的文件才能对电脑中现存旧版本进行删除,才能进一步安装新版本的iTunes。


最近在进行苹果手机恢复的时候,就出现了电脑里的iTunes版本太久,无法把存在电脑里的手机备份恢复到已经升级到最新ISO版本的苹果手机。iTunes一直提示需要把iTunes升级到最近版本才可以进行备份恢复。


但是在iTunes升级的时候一直提示说需要旧版本iTunes安装包里的“AppleApplicationSupport.msi"文件。也不晓得哪一天清理硬盘的时候,已经不小心把当初这个旧版本的安装文件清理掉了。所以无法顺利升级到最新的iTunes,安装到一个程度就弹出上面的这个画面。


网上搜了很多攻略,也看了苹果论坛上的帖子,里面介绍的方法都太复杂了,对于我们这些非技术用家实在也看不懂。


其实要删除旧版本的iTunes,唯一的方法就是把电脑当前现存的旧版本的iTunes原始安装文件下载回来,把安装包解压缩,把安装包里的几个安装文件暂时放到一个本机的文件夹里,等到安装新iTunes版本是提示说无法找到“AppleApplicationSupport.msi"的步骤,手动浏览到这个解压缩到临时文件夹里点击对应的文件就可以了,不论是32位还是63位的版本,里面的文件不外乎是这几个:



如果提示“Apple应用支持(32位)”某一个文件缺失,那就再去网上下一个对应32位版本的iTunes安装文件;

如果提示“Apple应用支持(64位)”某一个文件确实,那就再去网上下一个对应64位版本的iTunes安装文件;



首先先判断一下你电脑里现存的旧版iTunes到底是什么版本,如果iTunes还没卸载打开iTunes的“关于”里看看版本编号,如果已经删除了iTunes,则可以到电脑控制面板里的“程序和功能”里看看Apple应用程序支持(32位)后面的版本号。



例如截图里的7.5版本,到网上找对应的iTunes版本是12.9.5.7。又例如如果是6.3,则对应的iTunes版本则是12.7.3.46


下载好iTunesSetup.exe安装包后,用WINRAR解压缩,照前面的方法,把安装包里的安装文件放入临时文件夹备用就可以了。


希望这样提示对遇到这个问题的朋友们有帮助!



[经过版主编辑]

发布日期 2019年7月14日 上午2:39

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