连接到icloud时出错

• 不要轻易在设备上抹除有很多不稳定因素；
• 使用iTunes进行更新或恢复iOS；
• 连接不上icloud，打开icloud官网登录icloud看能否正常登录；

使用 iTunes 更新设备

如果您无法以无线方式更新 iOS 设备，您可以在您信任的电脑上使用 iTunes 手动进行更新。如果您的电脑使用的是待更新的 iOS 设备上的个人热点，请将电脑连接到其他 Wi-Fi 或以太网网络，然后再进行更新。

1. 在您的电脑上安装最新版本的 iTunes。
2. 将设备连接到电脑。
3. 打开 iTunes 并选择您的设备。
4. 点按“摘要”，然后点按“检查更新”。 
5. 
6. 点按“下载并更新”。
7. 如果系统要求您输入密码，请照做。如果您不知道自己的密码，请了解该怎么做。

如果在 iTunes 中看到错误信息，或需要更多空间才能进行更新

如果您在使用 iTunes 更新设备时看到错误信息，请获取协助。或者，如果某个更新需要更多空间，您可以手动删除设备中的内容。

您好，可以还原网络设置，或者查看设置--无线局域网--使用WLAN与蜂窝移动网的应用--设置 是否允许访问网络。

也可以致电Apple支持协助400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持

你是要把设备的iCloud账户退出对吧。出现这个问题建议更换网络环境解决下。

许乐，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！ 

首先感谢以上各位提供的建议。我了解您的 iPhone 遇到了无法退出 iCloud 的问题。您也可以参考就 iCloud 获取协助中的步骤尝试改善您的问题。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系Apple支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！