云备份打不开
刚才点了关闭然后再开了结果打不开了
iPhone 8 Plus, iOS 12
使用 iCloud
使用 iTunes
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最佳回复
- 检查icloud空间是否满了；
- 如果无法备份到 iCloud 或从 iCloud 云备份恢复失败 - Apple 支持
如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch
在备份了您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 后，当您的设备更换、丢失或损坏时，您便可以使用信息的副本。
选取备份方法
开始之前，请了解 iCloud 云备份与 iTunes 备份之间的区别，然后选取最适合您的方法。如果您需要备用备份，可以在 iCloud 和 iTunes 中各备份一次。
如何通过 iCloud 进行备份
- 将您的设备连接到 Wi-Fi 网络。
- 前往“设置”>“[您的姓名]”，然后轻点“iCloud”。
- 轻点“iCloud 云备份”。
- 轻点“立即备份”。在该流程结束之前，请保持 Wi-Fi 网络连接。
您可以查看进度并确认备份是不是已完成。前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“iCloud 云备份”。在“立即备份”下，您将看到上一次备份的日期和时间。
通过 iCloud 云备份进行自动备份
要让 iCloud 每天自动备份您的设备，您需要完成以下操作：
- 确保在“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“iCloud 云备份”中开启了“iCloud 云备份”。
- 将设备连接到电源。
- 将设备连接到 Wi-Fi 网络。
- 确保设备的屏幕已锁定。
- 检查您在 iCloud 中拥有足够的空间用于备份。登录 iCloud 后，您会获得 5 GB 的免费 iCloud 储存空间。如果您需要更多 iCloud 储存空间，可通过 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 进行购买。储存方案的起始购买容量为 50 GB，每月 $0.99 (USD)。进一步了解您所在地区的价格。
如何通过 iTunes 进行备份
- 更新至最新版本的 iTunes。
- 打开 iTunes 并将设备连接到电脑。*
- 如果出现信息询问设备密码或让您“信任此电脑”，请按屏幕上显示的步骤操作。如果您忘记了密码，请获取帮助。
- 当您的 iPhone、iPad 或 iPod 出现在 iTunes 中时，选择该设备。如果您的设备没有出现在 iTunes 中，请了解该怎么做。
- 如果您想存储 iOS 设备或 Apple Watch 中的“健康”和“健身记录”数据，则需要对备份进行加密：选中名为“加密 [设备] 备份”的框并设置一个能够记住的密码。如果不需要存储“健康”和“健身记录”数据，则可进行不加密的备份。只需点按“立即备份”。
- 将密码写下来妥善保管，因为没有这个密码将无法恢复 iTunes 备份。
- 备份过程结束后，您可以在 iTunes 的“摘要”屏幕上看到备份是不是已成功完成。只需查看“最新的备份”下找到日期和时间即可。
* 了解如何将 iPad Pro（11 英寸）或 iPad Pro（12.9 英寸，第 3 代）连接到电脑。
进一步了解
- 从备份恢复设备。
- 就 iCloud 云备份或 iTunes 备份获取协助。
- 管理您的备份。
