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手机在电脑上做了备份。但现在需要恢复备份到手机上却需要密码,时间长了给忘记了。请教大家该如何找回?

iPhone 6, iOS 12

发布日期 2019年7月8日 上午11:42

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发布日期 2019年7月8日 上午11:53

您好,如果备份加密了,忘记密码,您将无法使用之前加密的备份,但您可以使用 iTunes 来备份当前数据并设置一个新的备份密码。

可参考

关于 iTunes 中的加密备份 - Apple 支持如果您忘记了加密备份的密码

如果不知道密码,您就无法恢复加密备份。在 iOS 11 或更高版本中,您可以通过重设密码来为设备创建新的加密备份。以下是操作方法:

  1. 在 iOS 设备上,前往“设置”>“通用”>“还原”。
  2. 轻点“还原所有设置”,然后输入您的 iOS 密码。
  3. 按照相关步骤还原您的设置。这不会影响您的用户数据或密码,但会还原显示屏亮度、主屏幕布局和墙纸等设置,还会移除您的加密备份密码。
  4. 重新将设备连接到 iTunes,然后创建新的加密备份。

您将无法使用之前加密的备份,但您可以使用 iTunes 来备份当前数据并设置一个新的备份密码。

如果您的设备装有 iOS 10 或更低版本,则您无法重设密码。这种情况下,请尝试以下几种方法:

  • 如果其他人设置了您的设备,请向他们索要密码。
  • 使用 iCloud 云备份,而不是 iTunes。如果您没有 iCloud 云备份,可以创建一个
  • 尝试使用较早的 iTunes 备份。


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2019年7月8日 上午11:53 回应 鸿生

您好,如果备份加密了,忘记密码,您将无法使用之前加密的备份,但您可以使用 iTunes 来备份当前数据并设置一个新的备份密码。

可参考

关于 iTunes 中的加密备份 - Apple 支持如果您忘记了加密备份的密码

如果不知道密码,您就无法恢复加密备份。在 iOS 11 或更高版本中,您可以通过重设密码来为设备创建新的加密备份。以下是操作方法:

  1. 在 iOS 设备上,前往“设置”>“通用”>“还原”。
  2. 轻点“还原所有设置”,然后输入您的 iOS 密码。
  3. 按照相关步骤还原您的设置。这不会影响您的用户数据或密码,但会还原显示屏亮度、主屏幕布局和墙纸等设置,还会移除您的加密备份密码。
  4. 重新将设备连接到 iTunes,然后创建新的加密备份。

您将无法使用之前加密的备份,但您可以使用 iTunes 来备份当前数据并设置一个新的备份密码。

如果您的设备装有 iOS 10 或更低版本,则您无法重设密码。这种情况下,请尝试以下几种方法:

  • 如果其他人设置了您的设备,请向他们索要密码。
  • 使用 iCloud 云备份,而不是 iTunes。如果您没有 iCloud 云备份,可以创建一个
  • 尝试使用较早的 iTunes 备份。


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