ipad pro断触

第一代ipad pro就已经遇到了断触问题,当时以为是个别案例没有多关注,新的第三代ipad pro使用小半年后也发生了断触现象,有是非常频繁又毫无规律

iPad Pro, iOS 12

发布日期 2019年7月7日 上午12:03

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发布日期 2019年7月7日 上午7:19

您好,可以还原所有设置,更新恢复系统到最新版本

参考以下文章操作

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助 - Apple 支持

如果您的显示屏对触控操作没有响应

如果显示屏或显示屏的一部分没有响应,您可能需要强制重启设备。请按照以下步骤操作:

  • 配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮,直到设备重新启动。
  • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
  • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。 
  • 配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。

如果显示屏仍对触控操作没有响应,请联系 Apple 支持



如果您的显示屏过于灵敏或间歇性响应触控操作

如果您的显示屏过于灵敏或者无法正常对触控操作做出响应,请按照以下步骤操作:

  1. 重新启动设备。
  2. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  3. 断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接。 
  4. 取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。

如果显示屏的一部分对触控操作没有响应、间歇性响应,或者即使没有进行触控操作也会响应,请联系 Apple 支持


关于保修可查询查看您的保障服务和支持期限 - Apple 支持

国行的iPad主要部件保修两年

iPad

保修期限

  • iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
  • 主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
  • 可另外购买 AppleCare+服务计划

维修方式

  • 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
  • 所有更换的附件和设备都是全新的。
  • 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
  • 如果附件出现问题,会更换全新的附件。


如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测


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2019年7月7日 上午7:19 回应 俣臣

您好,可以还原所有设置,更新恢复系统到最新版本

参考以下文章操作

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助 - Apple 支持

如果您的显示屏对触控操作没有响应

如果显示屏或显示屏的一部分没有响应,您可能需要强制重启设备。请按照以下步骤操作:

  • 配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮,直到设备重新启动。
  • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
  • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。 
  • 配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。

如果显示屏仍对触控操作没有响应,请联系 Apple 支持



如果您的显示屏过于灵敏或间歇性响应触控操作

如果您的显示屏过于灵敏或者无法正常对触控操作做出响应,请按照以下步骤操作:

  1. 重新启动设备。
  2. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  3. 断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接。 
  4. 取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。

如果显示屏的一部分对触控操作没有响应、间歇性响应,或者即使没有进行触控操作也会响应,请联系 Apple 支持


关于保修可查询查看您的保障服务和支持期限 - Apple 支持

国行的iPad主要部件保修两年

iPad

保修期限

  • iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
  • 主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
  • 可另外购买 AppleCare+服务计划

维修方式

  • 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
  • 所有更换的附件和设备都是全新的。
  • 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
  • 如果附件出现问题,会更换全新的附件。


如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测


回复

2019年7月7日 上午6:34 回应 俣臣

  • 恢复所有设置;
  • 更新iOS到最新版本;
  • 硬件故障到apple授权维修店检测处理;

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用“触摸调节”

使用 iOS 设备上的“触摸调节”辅助功能可更改设备屏幕响应触摸的方式。


“触摸调节”包括多个功能。如需使用这些功能,首先请前往“设置”>“通用”>“辅助功能”>“触摸调节”,打开“触摸调节”。

然后查看下面的选项。

如果需要设备仅响应特定持续期间的触摸

您可以将设备设置为仅当手指按在屏幕上达到某段时间(称为“按住持续时间”)后才响应触摸。

下面介绍如何开始使用“按住持续时间”:

  1. 前往“设置”>“通用”>“辅助功能”>“触摸调节”。
  2. 打开“按住持续时间”。
  3. 轻点 - 和 + 按钮可更改时间。

如果您需要设备忽略多次触摸

如果您难以控制手指只触摸屏幕一次,而是会快速地多次触摸屏幕,则打开“忽略重复”。这样,当您快速地多次触摸屏幕时,您的设备会将这些触摸视为一次触摸。您可以更改设备将多次触摸视为一次触摸所依据的判定时间。

下面介绍如何开始使用“忽略重复”:

  1. 前往“设置”>“通用”>“辅助功能”>“触摸调节”。
  2. 打开“忽略重复”。
  3. 轻点 - 和 + 按钮可更改时间。

如果您需要设备响应您触摸的第一个或最后一个位置

如果您在屏幕上触摸到了您需要的位置,但在您进行选择之前,您的手指拖到了其他位置,则打开“触摸调节”的“使用首次触摸位置”功能。 

如果您在屏幕上触摸需要的位置有困难,但可以通过从其他位置将手指拖到该位置,则打开“触摸调节”的“使用最后一次触摸位置”功能。

下面介绍如何开始使用“轻点辅助”:

  1. 前往“设置”>“通用”>“辅助功能”>“触摸调节”。
  2. 轻点“使用首次触摸位置”或“使用最后一次触摸位置”。 

借助“轻点辅助”,当您在某段时间内抬起手指时您的设备可响应轻点手势(称为“动作延迟”)。如果您抬起手指的时间超过动作延迟时间,则您的设备可响应其他手势(如拖动)。

轻点 - 和 + 按钮可更改动作延迟。

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