IphoneXsMax触摸失灵
之前间歇性的失灵，锁屏重开就恢复，突然于昨日下午至现在手机整条左侧竖线触摸无法使用，打字会跳屏，但显示正常，这是为什么，目前已经严重扰乱到我的日常使用！
iPhone XS Max, iOS 13
您好，根据您的描述此情况属于屏幕硬件故障，需要更换屏幕
可以强制重新启动 按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。
还原所有设置
备份数据连接iTunes恢复系统
可参考
就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助 - Apple 支持
如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持
如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持
从备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持
如果您的显示屏过于灵敏或间歇性响应触控操作
如果您的显示屏过于灵敏或者无法正常对触控操作做出响应，请按照以下步骤操作：
- 重新启动设备。
- 确保显示屏洁净，没有任何碎屑或水滴。
- 断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接。
- 取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。
如果显示屏的一部分对触控操作没有响应、间歇性响应，或者即使没有进行触控操作也会响应，请联系 Apple 支持。
关于设备保修期可查询查看您的保障服务和支持期限 - Apple 支持
关于维修和服务可查询iPhone 维修 - 官方 Apple 支持
关于保修政策中国官方保修政策 - 官方 Apple 支持
iPhone
保修期限
- iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
- 可另外购买 AppleCare＋服务计划。
维修方式
- 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
- 可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
- 所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
- 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
- 如果附件出现问题，会更换全新的附件。
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
