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iphoneX打电话听筒没声音

iphoneX打电话听筒没声音,扬声器有声音。重启OK。已经还原出厂设置,同时没有安装任何app。


[经过版主编辑]

iPhone X, iOS 12

发布日期 2019年7月1日 下午8:17

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问题被标记为 最佳回复

发布日期 2019年7月1日 下午8:25

强制重新启动设备按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

还原所有设置

连接iTunes恢复系统

可参考

如果通话时听不到对方的声音或听不到语音留言,或者 iPhone 的声音不清楚 - Apple 支持

如果您无法使用 iPhone 拨打或接听电话 - Apple 支持

清洁听筒

iPhone 听筒如果被堵塞或变脏,则无法正常工作。

请按照以下步骤操作,并在每完成一个步骤后测试一次:

  • 确保听筒没有被保护壳或保护膜等物堵塞。
  • 如果您使用的是新 iPhone,请揭掉设备正面和背面的塑料贴膜。
  • 检查听筒开口处,看有没有被堵塞或变脏。必要时,请使用软毛小刷子清洁听筒开口。确保刷子清洁、干燥。
  • 在通话时,请开启扬声器。如果您仍听不到声音,则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重试通话或换个地方通话。


如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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2019年7月1日 下午8:25 回应 艳旭

强制重新启动设备按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

还原所有设置

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清洁听筒

iPhone 听筒如果被堵塞或变脏,则无法正常工作。

请按照以下步骤操作,并在每完成一个步骤后测试一次:

  • 确保听筒没有被保护壳或保护膜等物堵塞。
  • 如果您使用的是新 iPhone,请揭掉设备正面和背面的塑料贴膜。
  • 检查听筒开口处,看有没有被堵塞或变脏。必要时,请使用软毛小刷子清洁听筒开口。确保刷子清洁、干燥。
  • 在通话时,请开启扬声器。如果您仍听不到声音,则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重试通话或换个地方通话。


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