屏幕在一个月屏幕失控 修好后现在就屏幕失灵上部分屏幕不能用

屏幕在一个月屏幕失控 修好后现在就屏幕失灵上部分 突然上部分屏幕不能用

请问这个事该怎么处理?



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iPhone X, iOS 12

发布日期 2019年6月28日 下午2:07

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发布日期 2019年6月28日 下午2:37

根据您的描述,应该还是屏幕的问题,在Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。根据您的描述屏幕还在保修期可以再次送修

也可按以下操作


强制重启设备

  • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
  • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。 
  • iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。

还原所有设置


如果问题为解决建议前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处送修检测,数据做好备份。



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2019年6月28日 下午2:37 回应 开威

根据您的描述,应该还是屏幕的问题,在Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。根据您的描述屏幕还在保修期可以再次送修

也可按以下操作


强制重启设备

  • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
  • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。 
  • iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。

还原所有设置


如果问题为解决建议前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处送修检测,数据做好备份。



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