iPhone X 无服務
iPhone X 升級12.3.1无服務
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iPhone X, iOS 12
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如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”
如果您在 iPhone 或 iPad（无线局域网 + 蜂窝网络）上看到“无服务”或“正在搜索”，或者无法连接到蜂窝移动网络或蜂窝移动数据，请按照以下步骤操作：
检查覆盖区域
请确保您在蜂窝移动网络的覆盖区域内。然后，按照以下步骤操作：
- 要开启或关闭蜂窝移动数据，请前往“设置”，然后轻点“蜂窝移动网络”或“移动数据”。如果您使用的是 iPad，则可能会看到“设置”>“蜂窝移动数据”。
- 如果您正在出国旅行，请确保您的设备设置了数据漫游。请前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“蜂窝移动数据选项”>“数据漫游”。
重新启动您的 iPhone 或 iPad
重新启动设备。如果您不确定如何重新启动设备，请按照这些步骤操作。
检查是不是存在运营商设置更新
要手动检查是不是存在运营商设置更新并安装更新，请按照以下步骤操作：
- 确保您的设备已连接到 Wi-Fi 或蜂窝移动网络。
- 轻点“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新，您将看到一个用于更新运营商设置的选项。
- 要查看设备上运营商设置的版本，请轻点“设置”>“通用”>“关于本机”，然后查看“运营商”旁边的内容。
如果您将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad，则需要下载适用于新运营商的运营商设置。
取出 SIM 卡
取出 SIM 卡后，再将它装回。您可能需要联系运营商：
- 如果 SIM 卡已损坏，或装不进 SIM 卡托架，请向您的运营商要一张新的 SIM 卡。
- 如果您的 SIM 卡是从其他设备移装过来的，请询问运营商这张 SIM 卡是不是适用于您的 iPhone 或 iPad。
进一步了解如何取出 SIM 卡。
还原网络设置。
前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
更新您的 iPhone 或 iPad
将 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS。
联系您的运营商
运营商问题或帐户问题可能会对服务造成影响。请联系您的运营商，以便：
- 验证您的帐户是否有效，状态是否良好。
- 确保您所在区域无服务中断。
- 检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务，并设置了正确的数据套餐。
只有无线运营商可以访问和管理帐户相关详情。如果您需要就查找无线运营商的服务页面获取协助，请参考 Apple 运营商支持文章或使用在线搜索引擎。
获取更多协助
如果运营商确认您的帐户或网络没有问题，但您仍无法连接到蜂窝移动网络，请联系 Apple 支持。
如果您在“无服务”旁边看到一个提醒，请了解该怎么做。
如果问题未解决可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处
