iphone8plus突然自动重启

WiFi连接以后也是秒断,然后再秒连,再秒断,这是怎么回事?气死我了苹果这手机

iPhone 8 Plus, iOS 12

发布日期 2019年6月25日 下午5:58

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回复量: 3

2019年6月25日 下午6:03 回应 志鹏122

  • 恢复所有设置;
  • 恢复所有网络设置;
  • 更换WiFi网络测试;
  • 更新iOS到最新版本;
  • 硬件故障导致需要apple授权维修店检测处理;

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办

如果设备屏幕死机、在您触摸后没有响应或者设备在开机时卡住,请了解该怎么做。


如果屏幕显示黑屏或死机

如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:

  • 配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮,直到设备重新启动。
  • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
  • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。 
  • 配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。


如果您的设备仍然开不了机或启动

将设备连接到电源进行充电(最长需一小时)。

等待几分钟后,您应该会看到充电屏幕。 

 

如果您在一小时内没有看到充电屏幕,或者您看到“连接电源”屏幕,请检查设备的插口、USB 连接线和电源适配器。确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏。您不妨尝试使用其他 USB 连接线或电源适配器。

 

如果设备仍然开不了机,请查看后续步骤


如果您的设备可以开机,但在启动过程中卡住

启动过程中,如果您看到 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕,请尝试按照以下步骤操作:

  1. 将设备连接至电脑,然后打开 iTunes。如果您没有电脑,请试着借一台电脑,或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处寻求协助。
  2. 设备连接后,请按照以下步骤操作:
    • 配备面容 ID 的 iPad 机型:按住顶部按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将设备关机。在按住顶部按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住顶部按钮,直到看到恢复模式屏幕。
    • iPhone 8 或更新机型:按住侧边按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将设备关机。在按住侧边按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住侧边按钮,直到看到恢复模式屏幕。
    • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):按住侧边(或顶部)按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将设备关机。在按住调低音量按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住调低音量按钮,直到看到恢复模式屏幕。
  • 配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:按住侧边(或顶部)按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将设备关机。在按住主屏幕按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住主屏幕按钮,直到看到恢复模式屏幕。
  1. 当您看到恢复或更新选项时,选取“更新”。iTunes 将尝试重新安装 iOS,但不会抹掉您的数据。

iTunes 将下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟,设备会退出恢复模式,您需要重复第 2 步和第 3 步。


如果需要更多协助

如果您遇到以下任何问题,请联系 Apple 支持以安排服务:

  • 在充电、强制重新启动或按照本文中步骤操作后您仍然看到黑屏。
  • 您看到黑屏,但可以听到提醒、声音和振动。
  • 屏幕保持黑屏,但当您将设备取消静音以及将它连接电源时,设备会发出“噔”的声响。
  • 设备屏幕已亮起,但在轻点、滑动或尝试其他手势时,屏幕无响应。 
  • 由于按钮损坏或卡住,您无法强制重新启动设备。
  • 您的设备卡在 Apple 标志屏幕、显示纯色,或在 iTunes 中无法被识别。


2019年6月26日 上午2:52 回应 志鹏122

3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


2019年6月26日 上午5:54 回应 志鹏122

强制重新启动设备

还原网路设置

备份数据连接iTunes更新或恢复系统


可参考将 iPhone、iPad 或 iPod 恢复为出厂设置 - Apple 支持

更新 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

准备好您的设备

  1. 确保您的 Mac 或 PC 上装有最新版本的 iTunes。如果手边没有电脑,而您的设备仍可正常工作,您可以在不使用电脑的情况下抹掉并恢复您的设备
  2. 如果想要保留 iPhone、iPad 或 iPod 上的信息,请创建备份
  3. 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”,轻点“查找我的 iPhone”,然后关闭它。如果设备无响应或无法开机,请了解该怎么做。如果您忘记了密码,请获取帮助

将您的设备恢复为出厂设置

  1. 在 Mac 或 PC 上打开 iTunes。如果手边没有电脑,而您的设备仍可正常工作,您可以在不使用电脑的情况下抹掉并恢复您的设备
  2. 使用设备自带的线缆将您的 iPhone、iPad 或 iPod 连接到电脑。 
  3. 如果出现信息询问设备密码或让您“信任此电脑”,请按屏幕上显示的步骤操作。如果您忘记了密码,请获取帮助
  4. 当您的 iPhone、iPad 或 iPod 出现在 iTunes 中时,请选择该设备。如果设备无响应或无法开机,请了解该怎么做。或者如果您的设备没有出现在 iTunes 中,请获取帮助。


5在“摘要”面板中,点按“恢复 [设备]”。

6再次点按“恢复”以进行确认。iTunes 随即会抹掉您设备中的内容并安装最新的 iOS 或 iPod 软件。

7恢复出厂设置后,设备会重启。现在,您可以将其设置为新设备。



如果问题未解决可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店Apple 授权服务提供商

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