更換AirPods

可参考AirPods 维修 - 官方 Apple 支持

我可以从哪里获取服务？

请预约在 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处获取服务。您需要提供产品序列号，所以请务必带上您的充电盒、购买凭证，或原始 AirPods 包装盒以及您的原始 AirPods。如果您前往 Apple Store 商店，则需携带由政府部门签发的身份证件。充电盒的序列号位于盒盖底面。如果 AirPods 已连接到 iOS 设备，您也可以前往“设置”>“通用”>“关于本机”>“AirPods”来查找序列号。

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如果 AirPods 丢失

可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处

硬件故障没有浸液物理损坏，是可以更换AirPods的

具体以Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商检测为准，如果需要付费可参考以下

• 到apple授权维修店检测处理；
• 根据报告单的检测出的问题在进行处理；