更換AirPods
我的左邊AirPod突然很小聲,試過很多方法也沒用,我估計是裏面壞了。請問如果還有保固的話是不是免費更換還是要給錢?
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我可以从哪里获取服务?
请预约在 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处获取服务。您需要提供产品序列号,所以请务必带上您的充电盒、购买凭证,或原始 AirPods 包装盒以及您的原始 AirPods。如果您前往 Apple Store 商店,则需携带由政府部门签发的身份证件。充电盒的序列号位于盒盖底面。如果 AirPods 已连接到 iOS 设备,您也可以前往“设置”>“通用”>“关于本机”>“AirPods”来查找序列号。
可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处
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具体以Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商检测为准,如果需要付费可参考以下
硬件故障没有浸液物理损坏,是可以更换AirPods的
那如果我幾個月前有不小心摔到地上,而且有一點點的明顯的摔傷痕跡,但當時我是沒有任何問題的。他們會不會説是因爲這樣不給我免費換?
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