- 前往“设置”
>“通用”>“还原”。 - 选取一个选项:
- 【警告】如果选取“抹掉所有内容和设置”选项,那么您的所有内容都会被移除。请参阅抹掉 iPad 上的所有内容和设置。
- 还原所有设置:所有设置(包括网络设置、键盘词典、主屏幕布局、位置设置、隐私设置和 Apple Pay 卡片)都将移除或还原至默认状态。不会删除数据或媒体。
- 还原网络设置:仅网络设置会被移除。
- 还原网络设置时,以前使用过的网络和不是由配置描述文件或移动设备管理 (MDM) 安装的 VPN 设置会被移除。无线局域网会先关闭,然后再打开,这会断开与已加入的任何网络的连接。无线局域网和“询问是否加入网络”设置保持打开。
- 若要移除由配置描述文件安装的 VPN 设置,请前往“设置”>“通用”>“描述文件与设备管理”,选择配置描述文件,然后轻点“移除描述文件”。这也将移除该描述文件提供的其他设置和帐户。请参阅本手册中的在 iPad 上安装或移除配置描述文件。
- 若要移除由 MDM 安装的网络设置,请前往“设置”>“通用”>“描述文件与设备管理”,选择管理,然后轻点“移除管理”。这也将移除由 MDM 提供的其他设置和证书。请参阅《iOS 部署参考》中的“移动设备管理 (MDM)”。
- 还原键盘词典:您可以通过拒绝 iPad 建议您键入的单词,将单词添加到键盘词典。还原键盘词典仅抹掉您添加的词。
- 还原主屏幕布局:将内建应用恢复到其在主屏幕上的原始布局。
- 还原位置和隐私:将定位服务和隐私设置还原到默认状态。
如何抹掉 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的内容 - Apple 支持
恢复为出厂设置会抹掉您的 iPhone、iPad 或 iPod 上的信息和设置,并安装最新版本的 iOS 或 iPod 软件。 准备好您的设备
- 确保您的 Mac 或 PC 上装有最新版本的 iTunes。如果手边没有电脑,而您的设备仍可正常工作,您可以在不使用电脑的情况下抹掉并恢复您的设备。
- 如果想要保留 iPhone、iPad 或 iPod 上的信息,请创建备份。
- 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”,轻点“查找我的 iPhone”,然后关闭它。如果设备无响应或无法开机,请了解该怎么做。如果您忘记了密码,请获取帮助。

将您的设备恢复为出厂设置
- 在 Mac 或 PC 上打开 iTunes。如果手边没有电脑,而您的设备仍可正常工作,您可以在不使用电脑的情况下抹掉并恢复您的设备。
- 使用设备自带的线缆将您的 iPhone、iPad 或 iPod 连接到电脑。
- 如果出现信息询问设备密码或让您“信任此电脑”,请按屏幕上显示的步骤操作。如果您忘记了密码,请获取帮助。
- 当您的 iPhone、iPad 或 iPod 出现在 iTunes 中时,请选择该设备。如果设备无响应或无法开机,请了解该怎么做。或者如果您的设备没有出现在 iTunes 中,请获取帮助。

- 在“摘要”面板中,点按“恢复 [设备]”。

- 再次点按“恢复”以进行确认。iTunes 随即会抹掉您设备中的内容并安装最新的 iOS 或 iPod 软件。

- 恢复出厂设置后,设备会重启。现在,您可以将其设置为新设备。