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苹果XS的耳机插进去没反应,插到别人的手机上就OK;别人的耳机插在我的手机上也是OK的

苹果XS的耳机插进去没反应,插到别人的手机(xr)上就OK;别人的耳机(xr)插在我的手机上也是OK的;

iPhone XS, iOS 12

发布日期 2019年6月20日 下午3:02

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发布日期 2019年6月20日 下午10:07

强制重启设备按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

还原所有设置,查看闪电接口是否有异物碎屑,如果有清理干净,可以用软毛小刷子。

更换耳机闪电接口的另一面是否可以正常使用

如果问题未解决 可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测。




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2019年6月20日 下午10:07 回应 baronkxd

强制重启设备按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

还原所有设置,查看闪电接口是否有异物碎屑,如果有清理干净,可以用软毛小刷子。

更换耳机闪电接口的另一面是否可以正常使用

如果问题未解决 可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测。




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