面容id有时候能用有时候不能用,怎么回事啊,才买10天
才买了10天前面还能用什么姿势都能解锁,现在不行了,重启有时候行,重新设置有时候不能设置了还,有时候又能,没有人为损坏之类的,这是系统问题吗
iPhone XR, iOS 12
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建议还原所有设置,更新到最新版本,如仍有问题联系经销商更换或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处送修检测。检查有没有更新
确保您的 iPhone 或 iPad 已更新到最新版 iOS。
检查您的面容 ID 设置
要检查您的面容 ID 设置,请前往“设置”>“面容 ID 与密码”。确保已设置面容 ID,并确保您尝试使用面容 ID 进行操作的功能已打开。
检查确保原深感摄像头没有被任何物体遮挡
确保手机保护壳或屏幕保护膜没有遮挡 iPhone 或 iPad 上的原深感摄像头。另外,请检查是不是有任何残留物或污垢遮挡原深感摄像头。
如果您正在横向使用 iPad,请确保您的手指或手掌没有遮挡原深感摄像头。如果遮挡了原深感摄像头,则屏幕顶部可能会显示“相机被遮住”警告,并出现一个指向原深感摄像头的箭头。
确保您的面部没有任何遮挡
确保原深感摄像头能够完全扫描到您的眼睛、鼻子和嘴巴。
在佩戴很多品牌的太阳镜时,面容 ID 可以正常使用。如果您佩戴的太阳镜设计用于遮挡某些类型的光线,则太阳镜可能会遮挡原深感摄像头所使用的红外线。请尝试在不佩戴太阳镜的情况下使用面容 ID。
确保您正对着原深感摄像头
仅当您纵向使用 iPhone 并且正对着原深感摄像头时,面容 ID 才能在 iPhone 上正常使用。在 iPad 上,您可以在 iPad 处于任意屏幕方向模式时使用面容 ID。
原深感摄像头的视野范围与进行自拍或 FaceTime 通话时的视野范围相似。无论您将 iPhone 或 iPad 平放在某个表面上还是自然握持,都要确保 iPhone 或 iPad 距离面部不超过一臂远(10-20 英寸/约 25-50 厘米)。
添加替用外貌
对于大多数用户,面容 ID 会随着他们的外貌变化而不断学习。如果您的外貌看起来变化很大,则可以设置替用外貌,以便面容 ID 仍可以识别您。
要设置替用外貌,请按照以下步骤操作:
重设面容 ID
如果您仍需要协助,请重设面容 ID,然后重新进行设置。前往“设置”>“面容 ID 与密码”,再轻点“重设面容 ID”。然后轻点“设置面容 ID”,以重新进行设置。
如果您无法注册您的面部,请携带您的设备前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处,或者联系 Apple 支持。
建议还原所有设置,更新到最新版本,如仍有问题联系经销商更换或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处送修检测。检查有没有更新
确保您的 iPhone 或 iPad 已更新到最新版 iOS。
检查您的面容 ID 设置
要检查您的面容 ID 设置,请前往“设置”>“面容 ID 与密码”。确保已设置面容 ID,并确保您尝试使用面容 ID 进行操作的功能已打开。
检查确保原深感摄像头没有被任何物体遮挡
确保手机保护壳或屏幕保护膜没有遮挡 iPhone 或 iPad 上的原深感摄像头。另外,请检查是不是有任何残留物或污垢遮挡原深感摄像头。
如果您正在横向使用 iPad,请确保您的手指或手掌没有遮挡原深感摄像头。如果遮挡了原深感摄像头,则屏幕顶部可能会显示“相机被遮住”警告,并出现一个指向原深感摄像头的箭头。
确保您的面部没有任何遮挡
确保原深感摄像头能够完全扫描到您的眼睛、鼻子和嘴巴。
在佩戴很多品牌的太阳镜时,面容 ID 可以正常使用。如果您佩戴的太阳镜设计用于遮挡某些类型的光线,则太阳镜可能会遮挡原深感摄像头所使用的红外线。请尝试在不佩戴太阳镜的情况下使用面容 ID。
确保您正对着原深感摄像头
仅当您纵向使用 iPhone 并且正对着原深感摄像头时,面容 ID 才能在 iPhone 上正常使用。在 iPad 上,您可以在 iPad 处于任意屏幕方向模式时使用面容 ID。
原深感摄像头的视野范围与进行自拍或 FaceTime 通话时的视野范围相似。无论您将 iPhone 或 iPad 平放在某个表面上还是自然握持,都要确保 iPhone 或 iPad 距离面部不超过一臂远(10-20 英寸/约 25-50 厘米)。
添加替用外貌
对于大多数用户,面容 ID 会随着他们的外貌变化而不断学习。如果您的外貌看起来变化很大,则可以设置替用外貌,以便面容 ID 仍可以识别您。
要设置替用外貌,请按照以下步骤操作:
重设面容 ID
如果您仍需要协助,请重设面容 ID,然后重新进行设置。前往“设置”>“面容 ID 与密码”,再轻点“重设面容 ID”。然后轻点“设置面容 ID”,以重新进行设置。
如果您无法注册您的面部,请携带您的设备前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处,或者联系 Apple 支持。
直接换机处理
升级最新版本。
还有就是,如果你正确姿势解锁成功就OK。如果你使用不正常姿势。导致的解锁失败。会在下次解锁的时候导致多次出现。让你输入密码解锁了。这个应该不是设备问题。应该是你的使用问题。
面容id有时候能用有时候不能用,怎么回事啊,才买10天