Apple Music 下载不了音乐

生喆87，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有人回复。如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您目前使用的是哪一款 iPhone？
• 请问您目前使用的 iOS 系统版本是多少？
• 请问您指的“Apple Music 资料库中的歌曲无法下载“是否在多个不同的 Wi-Fi 环境下都会出现？如果是的话，请问出现此问题后，您是否有尝试关闭”iCloud 音乐资料库“后重新开启？

期待您的回复！

非常感谢！

这个基本上就是网络问题，换个网络或者等等再试可能就好了，但是你要是iOS13的话 可以等等看后续更新

[经过版主编辑]

生喆87，您好

感谢您的回复！

我了解到在您目前已经修复了 Apple Music 资料库中的歌曲下载这个问题。若下次再出现此问题，建议您不妨也可以尝试以下步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
3. 尝试更换其他不同的 Wi-Fi 网络进行连接。
4. 备份您手机中重要数据，然后，通过 iTunes 恢复 iPhone。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！