iphone8 plus 升级到ios12.3.2,屏幕失灵

8plus升级到最新的12.3.2版本后,屏幕失灵,自动点击和滑动?怎么办,完全用不了

iPhone 8 Plus, iOS 12

发布日期 2019年6月15日 上午1:40

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发布日期 2019年6月15日 上午1:56

  • 强制重启设备按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
  • 还原所有设置
  • 备份数据连接iTunes恢复系统

可参考以下文章操作

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助 - Apple 支持

如果问题未解决可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店Apple 授权服务提供商处。


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2019年6月15日 上午1:56 回应 guto

  • 强制重启设备按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
  • 还原所有设置
  • 备份数据连接iTunes恢复系统

可参考以下文章操作

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助 - Apple 支持

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