今年5月底买的iPad5，激活后使用一直很正常。6月12号晚上打开飞行模式，第二天关闭飞行模式可以连上wifi，但无法打开网页，显示无法找到服务器；打开视频软件后，无法使用；另外关闭飞行模式后无法再连上索尼的蓝牙降噪耳机。
打开“设置”后，消除了网络设置，但是毫无作用；后来消除了所有设置，并强制重启，但是没用。
和苹果的技术部门电话沟通了很久，仍然毫无头绪。
请教技术高手该怎么办。
另外，我现在人在国外，所在国（非洲）没有苹果专卖店。
iPad mini, iOS 12
很有可能是硬件问题，硬件问题可能无法通过软件层面进行解决。
在您到达有 Apple Store 零售店的国家或地区时可以预约一个 Genius Bar 天才吧，让工程师帮您检测一下，如果确实是硬件问题的话，一般会给您免费更换一台全新或相当于全新的设备的。
您也可以尝试「抹掉所有内容和设置」，或许可以解决。但请确定您设备内部的文件已经备份。
考虑到您无法连接到无线局域网，建议您手头如果有 Mac 或 PC 的话使用 iTunes 进行备份。
来自官方的、可能能给您帮助的文档：
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法连接到 Wi-Fi 网络 https://support.apple.com/zh-cn/HT204051
Apple Store 零售店列表 https://www.apple.com/cn/retail/storelist/
如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch https://support.apple.com/zh-cn/HT203977
您可能需要预约维修，建议您下载在 App Store 中 下载「Apple 支持」App，这样查找零售店和授权维修服务中心进行预约维修或者与 AppleCare 客服交流也更加方便些。
很有可能是硬件问题，硬件问题可能无法通过软件层面进行解决。
在您到达有 Apple Store 零售店的国家或地区时可以预约一个 Genius Bar 天才吧，让工程师帮您检测一下，如果确实是硬件问题的话，一般会给您免费更换一台全新或相当于全新的设备的。
您也可以尝试「抹掉所有内容和设置」，或许可以解决。但请确定您设备内部的文件已经备份。
考虑到您无法连接到无线局域网，建议您手头如果有 Mac 或 PC 的话使用 iTunes 进行备份。
来自官方的、可能能给您帮助的文档：
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法连接到 Wi-Fi 网络 https://support.apple.com/zh-cn/HT204051
Apple Store 零售店列表 https://www.apple.com/cn/retail/storelist/
如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch https://support.apple.com/zh-cn/HT203977
您可能需要预约维修，建议您下载在 App Store 中 下载「Apple 支持」App，这样查找零售店和授权维修服务中心进行预约维修或者与 AppleCare 客服交流也更加方便些。
当你关闭开启飞行模式。需要重启你的蓝牙耳机。尝试开机蓝牙耳机然后按住这个蓝牙耳机不放直到出现灯不停闪耀在松开。然后设备开启蓝牙搜索连接。
第二个问题WiFi无法链接。请你尝试设置 通用 还原网络设置
iPad5 Wifi连接不上无线网，也无法连上Sony 1000mx3
