账号在APP store和ituns中被禁用

这个问题联系客服协助你解决。

选择自助帮助完成，(如果一直无法给你致电可以在拨打：4006668800)（进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费）：https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

需要更改密码

如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多，您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全，并且您无法登录任何 Apple 服务。在验证您的身份之后，您可以解锁 Apple ID。

如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定，您可能会看到以下警告之一：

• “出于安全原因，此 Apple ID 已被停用”
• “您无法登录，因为您的帐户已出于安全原因而被停用”
• “出于安全原因，此 Apple ID 已被锁定”

当您看到上述任何警告时，请前往 iforgot.apple.com，然后使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后，您的 Apple ID 仍将保持锁定状态，您可以第二天再试。

如果您使用双重认证，则需要使用受信任设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。如果您知道恢复密钥，可以用它来帮助重新获得帐户的访问权限。

可参考

如果您的 Apple ID 被锁定或停用 - Apple 支持

更改您的 Apple ID 密码 - Apple 支持

管理和使用您的 Apple ID - Apple 支持

打开双重认证绑定同一个授信手机号码即可。

出现这样的问题都是因为没有绑定安全手机系统自动安全保护

晴163，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先感谢 shmily 提供的方法。如果您确保已经完成了以上步骤，仍然无法改善问题，建议您按以下步骤联系 iTunes Store 部门：

1. 点击以下链接，选择您所在的国家或地区，然后选择 Music： https://getsupport.apple.com
2. 然后点击 iTunes Store。
3. 在“iTunes 有什么问题？”页面中，点击“订阅和购买”，选择“无法从 iTunes Store 购买”。
4. 在“您希望如何获得帮助？”页面中，可以通过电话或电子邮件的形式联系 iTunes Store 部门。

希望可以帮助到您，谢谢！